Juridisk grundlag for håndtering af personoplysninger
Dine personoplysninger gemmes, mens du har en bestilling med garantitid, til vores bogføring og/eller hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev.
Vi gemmer dine personoplysninger i varens garanti- eller reklamationsperiode, så du kan kontakte os, hvis der er noget galt.
Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige til vores bogføring (fx alle ordrer, fakturaer og betalinger) og skattegrundlag. Ifølge loven skal disse oplysninger gemmes i syv år.
Vi gemmer dine oplysninger til nyhedsbreve. Hvis du har indvendinger mod vores brug af dine oplysninger til nyhedsbreve, kan du vælge at afbestille vores nyhedsbrev via et link.
For at undgå at behandle personoplysninger unødigt og uden grund sletter vi regelmæssigt de personoplysninger, som ikke længere er nødvendige. Oplysningerne slettes efter ovenstående kriterier.
Når dine personoplysninger behandles af Willab Garden, har du følgende rettigheder
Du har ret til at få at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og du kan bede os om at få en kopi af dem.
Du har ret til at få fejlagtige personoplysninger om dig rettet. Hvis du er kunde hos os, gør du det nemmest ved at kontakte kundeservice.
Du har ret til at bede os om at slette dine personoplysninger (fx hvis vi ikke har grund til at behandle dem, eller hvis du ikke længere samtykker). Selvom du beder os slette dine personoplysninger, kan det af og til være nødvendigt at gemme visse personoplysninger, fx når loven kræver det, eller hvis behandlingen er nødvendig for, at vi kan forsvare eller gøre vores juridiske interesser gældende.
Du har ret til at protestere mod en bestemt behandling af dine personoplysninger og kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, fx mens man venter på, at fejlagtige oplysninger kontrolleres og eventuelt korrigeres. Bemærk, at en begrænsning eller sletning af dine personoplysninger kan betyde, at vi ikke har mulighed for at fuldføre vores forpligtelser over for dig.
Du har ret til at få dine personoplysninger udleveret i et maskinlæsbart format og overføre dem til en anden persondataansvarlig, såkaldt dataportabilitet. Dette gælder kun personoplysninger, som du selv har givet os, som behandles automatisk af os, og som vi behandler for at holde det, vi har lovet i aftalen med dig, eller fordi du har givet dit samtykke til det.
Du har når som helst ret til at trække dit samtykke tilbage til behandlingen, som vi foretager, fordi du har godkendt den. Det er vigtigt at vide, at hvis du fortryder et samtykke, gælder dette kun fremadrettet og ikke for behandling, som allerede er sket.
Vores forpligtelser
Vores forpligtelser er at være ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og for at afgøre formålet med behandling af oplysningerne.
Kontaktoplysninger, hvis du har spørgsmål eller vil gøre brug af dine rettigheder
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller hvis du vil gøre brug af de rettigheder, du har, når vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon: 39 67 65 00 på hverdage mellem 9 og 17, og på mail: info@willabgarden.dk